Der Fernlehrgang
Ob Handel, Logistik, Tourismus, Dienstleistung oder Gesundheitswesen: In nahezu jeder Branche zählt die Weiterentwicklung und Optimierung kundenorientierter E-Commerce-Systeme heute zu den zentralen Zielen von Unternehmen. Wer versteht, wie ein Onlineshop funktioniert, wie Kund:innen im Netz gewonnen und gehalten werden und welche rechtlichen Rahmenbedingungen dabei gelten, verschafft sich damit einen klaren Vorteil im Berufsleben – ganz egal aus welcher Branche du kommst.
Auch in den Chefetagen ist längst klar: Das Internet entscheidet über den Erfolg von Marketing und Vertrieb – und Unternehmen suchen gezielt nach Fachkräften mit deinem Wissen. Genau hier setzt dein Lehrgang an: Du lernst, Onlineshops eigenständig zu planen, zu gestalten und erfolgreich zu vermarkten. Das Wissen ist praxisnah, kompakt und branchenübergreifend – egal ob du bereits im E-Commerce arbeitest oder neu einsteigst.
Mit deinem Know-how übernimmst du eine Schlüsselposition zwischen Technik, Marketing und Vertrieb. Du bringst Onlineshops und Online-Marktplätze auf einen aktuellen Stand, richtest Marketingstrategien an den Anforderungen des Markts aus und passt sie kontinuierlich an neue technische Möglichkeiten an. Diese Aufgabe hat weit mehr als eine rein technische Seite: Du gestaltest, wie Menschen einkaufen, sich informieren und Vertrauen zu einem Unternehmen aufbauen, und trägst damit direkt zu dessen wirtschaftlichem Erfolg bei.

Zielgruppe
Du arbeitest in der IT oder bist für den Online-Auftritt verantwortlich? Mit diesem Lehrgang erschließt du in kleinen und mittelständischen Unternehmen neue Vertriebswege und gewinnst gezielt Kund:innen im B2B- oder B2C-Bereich. Auch Kaufleute, Handwerker:innen oder Dienstleister, die einen eigenen Onlineshop betreiben möchten, profitieren von dem praxisnahen Wissen rund um Shopaufbau, Marketing und Kundenbindung und gewinnen dadurch mehr Sicherheit im täglichen Umgang mit digitalen Vertriebswegen und modernen Verkaufsplattformen.
Für Marketing- und Vertriebsmitarbeiter:innen, die sich innerbetrieblich verändern und mit dieser IHK-zertifizierten Zusatzqualifikation den Aufstieg in eine Fachposition vorbereiten möchten, bietet der Lehrgang eine solide fachliche Grundlage für den nächsten Karriereschritt. Und auch als selbstständige:r Dienstleister:in oder Existenzgründer:in aus der IT- oder Kreativbranche kannst du mit diesem Wissen deine Angebotspalette um das Thema E-Commerce erweitern und dich damit von anderen Anbietern am Markt abheben. Mit deinem IHK-Zertifikat machst du dich fit für eine der dynamischsten Branchen überhaupt. Du erwirbst genau die Fähigkeiten, die heute gesucht werden – und nimmst deine berufliche Zukunft selbst in die Hand.
Lerninhalte
- Grundlagen E-Commerce
- Online-Shop
- Online-Marketing
- Web-Controlling
- Logistik/Fulfillment

Teilnahmevoraussetzungen
Du solltest über erste Berufserfahrung in diesem Themengebiet verfügen.
Lehrgangsbeginn
Jederzeit
Lehrgangsdauer
- 12 Monate bei etwa 11 Stunden pro Woche
- Kostenfreie Verlängerung: 6 Monate
Lernmedien
22 Studienhefte, 4 Fallstudien, Online-Lernprogramme zur Präsentationspraxis und Online-Shop-Gestaltung
Abschluss
Der erfolgreiche Abschluss des Fernlehrgangs wird dir mit dem ILS-Abschlusszeugnis bestätigt. Auf Wunsch stellen wir es dir auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus.
Wie funktioniert ein Fernkurs beim ILS?
In diesem Lehrgang lernst du im Online-Studienzentrum des ILS. Dort findest du wichtige Informationen und tauschst dich in Chats und Foren aus. Außerdem hast du Zugriff auf deine digitalen Lernkarten – digital unterstützt und immer griffbereit.


