Der Fernlehrgang
Am Sonntag eine Jacke bestellen, vom Sofa aus Lebensmittel kaufen – das Internet verändert grundlegend den Handel. Ohne Öffnungszeiten und lange Anfahrtswege finden Kunden/innen online ein riesiges Angebot. Viele Unternehmen verstärken daher ihr Engagement im E-Commerce. Ein perfekter Zeitpunkt, um sich als E-Commerce-Manager/in zu spezialisieren und den Handel von morgen mitzugestalten. Der Kurs macht Sie in kurzer Zeit mit allen Prozessen eines Online-Shops vertraut – und zur gefragten E-Commerce-Fachkraft.
Der Zertifikatslehrgang vermittelt Ihnen in kompakter Form alle Fertigkeiten und Kompetenzen, um einen Online-Shop mit der vielfach eingesetzten Software Magento zu erstellen – verkaufswirksam und rechtssicher. Sie erlernen den erfolgreichen Betrieb und diesen optimal in bereits bestehende Vertriebskanäle zu integrieren. Am Ende der Weiterbildung kennen Sie die wichtigsten Vertriebs- und Marketingmaßnahmen und können Online- und Social-Media-Marketingmaßnahmen gezielt einsetzen.
Sie legen fest, wie Ihr Shop aussehen soll, welche Produkte Sie verkaufen und richten schließlich den Bestell- und Bezahlvorgang ein. Sie wissen, welche Shop- und Zahlungssysteme sich für unterschiedliche Anwendungen eignen und wie Sie Versand und Logistik effizient organisieren. Mit geltendem Online-Recht und Datenschutzbestimmungen sind Sie bestens vertraut.
Berufliche Perspektiven
Der Lehrgang ist für Sie geeignet, wenn Sie als Marketing- oder Vertriebsmitarbeiter mit dieser IHK-Zusatzqualifikation Ihren Aufstieg in eine Fachposition anstreben. Sollten Sie selbstständig sein, können Sie mit dem Wissen aus diesem Kurs Ihre Online-Aktivitäten ausbauen – und beispielsweise zum gefragten Online-Dienstleister werden. Mit diesen Kenntnissen werden Sie ebenfalls zur gefragten Fachkraft für Online-Handel.
Lernstoff
- Grundlagen des E-Commerce
- Geschäftsmodelle des E-Commerce
- Rechtliche Grundlagen des E-Commerce
- Professionelle Online-Shops
- Entscheidungskriterien für die Wahl eines Online-Vertriebskanals
- Gesetzlich vorgeschriebene Informationspflichten zum Betrieb eines Online-Shops
- Suchmaschinen-Marketing
- Grundlagen Social Media
- Rechtliche Rahmenbedingungen für Werbung
- Web-Controlling
- Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Warenwirtschaft
- Präsentationsmethoden
Seminare
Sie besuchen zwei je 2-tägige Seminare. Im Anschluss an das zweite Seminar findet am dritten Tag ein lehrgangsinterner Test statt. Die Teilnahme ist verpflichtend und gebührenfrei, wenn Sie das IHK-Zertifikat erwerben möchten. In der Variante mit sgd-Abschlusszeugnis sind keine Seminare vorgesehen.
Voraussetzungen
Kursteilnahme
Sie sollten über kaufmännische Grundkenntnisse sowie PC- und Internetkenntnisse verfügen.
Technik
Sie brauchen einen aktuellen Standard-Multimedia-PC mit DVD-Laufwerk und Internetzugang.
Dauer / Aufwand
12 Monate / 12 Stunden pro Woche
Betreuungsdauer
18 Monate
Online Campus
Die Nutzung des sgd-OnlineCampus ist in diesem Kurs erforderlich. Diesen können Sie als Übungs-Plattform nutzen (Infos, Chats, Foren). Zudem haben Sie über den sgd-OnlineCampus Zugriff auf Ihre Digitalen Lernkarten.
4 Wochen kostenlos testen
Das besondere sgd-Angebot: Ihr persönlicher Testmonat. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich erhalten Sie als freiwillige Zusatzleistung von der sgd weitere 14 Tage Zeit, die Leistungen und den Service in aller Ruhe zu testen. Sollten Sie nicht überzeugt sein und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden Ihnen für diese 4 Wochen natürlich keine Studiengebühren berechnet – diese Zeit ist dann absolut kostenlos für Sie. Wenn Sie Ihren Fernlehrgang fortsetzen, zählt diese Zeit zur regulären Studiendauer und wird entsprechend den Angaben auf den Innenseiten der Studienanmeldung berechnet. Starten Sie deshalb jetzt ohne Risiko mit Ihrem Kurs „E-Commerce-Manager/in (IHK)”!
