Das Bachelor-Fernstudium
In unserer sich ständig wandelnden Wirtschaft ist Dienstleistung einer der krisensicheren Bereiche, weil sie Service mit Leistung verbindet. Der Studiengang Dienstleistungsmanagement kombiniert betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit aktuellem dienstleistungsorientiertem Wissen. Kompetente Führungskräfte, die über Fachwissen auch integrativ denken können, sind hochgefragt und eine gefragte Kombination auf dem Arbeitsmarkt. Wenn Sie Kundenorientiertheit mitbringen, ist der oftmals unterschätzte Dienstleistungssektor eine zuverlässige Investition für die Zukunft. Hier lassen sich weiterhin große Potenziale erschließen - machen Sie sich auf den Weg in die Vorreiterrolle!
Berufsbild und Karrierechancen
Professioneller Dienstleistung gehört die Zukunft. Schon heute sind 70 % der Beschäftigten in Deutschland im Dienstleistungssektor tätig. Gestalten auch Sie Ihre Zukunft als spezialisierte Führungskraft im Management von Dienstleistungsunternehmen. Das Fernstudium „Dienstleistungsmanagement – Bachelor of Arts“ eröffnet Ihnen vielfältige Karrierechancen. Treiben Sie aktiv die Entwicklung von Dienstleistungen in Unternehmen voran. Auch Projekte im Vertrieb von Dienstleistungen, breite Tätigkeitsfelder in Rechnungswesen und Controlling oder in der anwendungsorientierten Forschung im Dienstleistungsbereich stehen Ihnen offen.
Studienplan und Studienschwerpunkte
1. Semester
- Schlüsselqualifikationen für Studium und Beruf
- Einführung in das Dienstleistungsmanagement
- Grundlagen der Unternehmensführung und Entscheidungslehre
- Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
- Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
2. Semester
- Unternehmenskultur und Personalführung in Dienstleistungsunternehmen
- Persönlicher Verkauf in der Dienstleistung
- Leistungsprozesse in Dienstleistungsunternehmen
- Statistik
- Grundlagen des Vertragsrechts
3. Semester
- Personalmanagement und Arbeitsrecht
- Interaktionsdesign und Produktmanagement in Dienstleistungsunternehmen
- Marketingmanagement für Dienstleistungsunternehmen
- Volkswirtschaftslehre kompakt
4. Semester
- Projektmanagement
- Electronic Business in Dienstleistungsunternehmen
- English for business and economics
- Investition und Finanzierung
5. Semester
- Management und Führung in filialisierten Unternehmensstrukturen
- Change-Management und Teamentwicklung
- Projekt
6. Semester und Spezialisierungen
Pflichtmodule
- Integriertes Dienstleistungsmanagement
- Bachelor-Arbeit
Ihre Wahl- und Vertiefungsmöglichkeiten
Im sechsten Semester wählen Sie Ihre ganz persönliche Vertiefungsrichtung:
- Dienstleistungsdesign
- Führung in Dienstleistungsunternehmen
Hierbei umfasst Dienstleistungsdesign den gesamten Prozess von der Dienstleistungsinnovation über die Entwicklung bis hin zur Ausrichtung von Online-Komponenten.
Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen
Mit Hochschulreife
- allgemeine Hochschulreife
- fachgebundene Hochschulreife oder
- Fachhochschulreife
- gleichwertige Hochschulzugangsberechtigung aus dem Ausland
Ohne Hochschulreife
Mit beruflicher Aufstiegsfortbildung
- Anerkannte Fortbildungs- und Fachschulabschlüsse (z. B. Techniker:in, Meister:in, Betriebswirt:in, Fachwirt:in, Erzieher:in) berechtigen ebenfalls zum Studium.
Mit einer Berufsausbildung und entsprechender Berufserfahrung
- über die Hochschuleignungsprüfung zum fachlich entsprechenden Studium oder
- ohne Teilnahme an der Hochschuleignungsprüfung zum Probestudium anmelden.
Deutschkenntnisse von ausländischen Studieninteressierten
Für das reguläre Studium benötigen wir einen Nachweis der deutschen Sprachkenntnisse. Es bestehen mehrere Nachweismöglichkeiten, wie z. B.
- DSH-2 (Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang)
- C1 nach GER (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen)
- TestDaF-Niveau 4 (Test Deutsch als Fremdsprache)
- Probestudium
Zeitaufwand und Studiengebühren
Sprintvariante 36 Monate
- Monatliche Studiengebühren 389,– EUR
- Gesamtstudiengebühren 14.004,– EUR
Standardvariante 48 Monate
- Monatliche Studiengebühren 319,– EUR
- Gesamtstudiengebühren 15.312,– EUR
Stretchvariante 72 Monate
- Monatliche Studiengebühren 219,– EUR
- Gesamtstudiengebühren 15.768,– EUR
Prüfungsgebühren: 960,– EUR
Ihre Seminarveranstaltungen:
Freiwillige Seminare: Orientierungswerkstatt 2 Tage, Fachseminar 12 Tage, Themenseminar 1 Tag, Online-Tutorium in ca. 5–10 Modulen à 2 Stunden
Studienbeginn: jederzeit
Kostenloses eBook
Ist ein Fernstudium das Richtige für mich? Immer mehr Menschen setzen auf einen flexiblen akademischen Bildungsweg. Warum das so ist und welche Vorteile ein Fernstudium bietet, erfährst du in unserem kostenlosen eBook-Ratgeber „LEBEN ÜBERALL, LERNEN ONLINE“.
Diese (und viele weitere) spannenden Fragen beantwortet dir dein kostenloser Ratgeber:
- Welche Gründe sprechen für ein Fernstudium?
- Worauf kommt es beim erfolgreichen Studieren an?
- Wie flexibel ist ein Fernstudium wirklich?
- Gibt es Finanzierungen & Förderungen fürs Studium?
